楽天生命の生命保険ってどう?評判や口コミまとめ

楽天と聞けば、楽天市場や楽天カードなどある程度イメージできますが楽天生命とはあまり聞き馴染みがない方も多いのではないでしょうか。

楽天生命は楽天グループの生命保険会社でインターネット申込を中心に保険商品をはんばいしています。

この記事では楽天生命の特徴や保険商品を紹介します。

もともと楽天生命をを知っていた方でも実際評判や口コミも含めてどうなの?と疑問に思う方もいるでしょう。

実際に楽天生命加入している方の中から評判や口コミをピックアップして「良い・イマイチ」に分けて紹介していきます。

目次

楽天生命の特徴

楽天生命の特徴は主に3つあります。

  • 安心の楽天グループ
  • お手ごろな保険料
  • 安定した経営実績

上記の特徴についてそれぞれ解説していきます。

安心の楽天グループ

楽天生命は誰もが1度は聞いたことのある楽天グループの生命保険会社です。

楽天は世界で30の国と地域に拠点をもち、70以上のサービスを提供しています。

グローバル流通総額は2021年度で26.9兆円、グループ全体のサービス利用者は16億人という大企業です。

保険商品を知らない会社で契約するのは不安ですが、楽天生命は大企業楽天のグループ会社ということもあり信頼できる会社と言えるでしょう。

お手頃な保険料

楽天生命の保険料は他社と比べても安い傾向にあります。

例えば、

  • 契約年齢:40歳(男性)
  • 保険金額:1,000万円

の場合、楽天生命の月額払込料は1,770円に対して他社では以下の通りです。

  • ライフネット生命:1,925円
  • オリックス生命:1,823円
  • SBI生命:1,860円

業界最安水準といわれている保険会社よりもお手ごろな保険料になっています。

安定した経営

楽天生命は上述したとおり大企業楽天グループの保険会社ですが、楽天生命保険会社だけみても安定した経営をしています。

2021年度末の総資産は529.3億円で、ソルベンシー・マージン比率は1,500.9%です。

ソルベンシー・マージン比率とは、通常の予測を超えたリスクに対する支払余力がどの程度あるのかを判断する行政監督上の指標のひとつになります。

この数字は1000%を超えていたら安定と言われていることから楽天生命がいかに安定した経営をしているかがわかるはずです。

またこれまで累計で88.6万件、1,377億円もの支払い実績からも楽天生命の経営力がわかると思います。

楽天生命の保険商品

楽天生命では多くの保険商品を販売することでニーズにあった保障内容から選ぶことが可能です。

楽天生命が販売している保険商品を具体的に紹介していきます。

生命保険・死亡保険

死亡・高度障害保障が一生涯続く終身保険
万が一の時に家族の生活をサポートする保険
持病がある方、過去に入院・手術をされた方もご加入しやすい保険
シンプルな保障内容で万一のときに備える保険
ライフイベントに合わせた死亡保障を確保する保険。保障は90歳まで

医療保険・入院保険

入院・手術保障が一生涯続き、がんや三大疾病も手厚く保障する保険
入院・手術の保障と、使わなかった分の保険料が戻ってくる保険。
入院・手術から退院・通院までサポート。さらに3大疾病・7疾病の手厚い保障もついた保険
持病がある方もご加入しやすい医療保険
女性特有の病気を一時金で支援する保険
慢性化・長期化しやすい生活習慣病フォーカスした保険
予測できない突然の事故によるケガや死亡に備える保険

その他保険

がんの治療を手厚くサポートする保険
認知症を一時金でサポートし、ボーナスも(無事故給付金)もプラスできる保険
病気・ケガ・がんによる入院や通院、死亡・高度障害に一時金で備える保険

以上のように、楽天生命の保険商品は数多くさまざまなニーズにあわせられるメリットがあります。一方で特約プランを適度に付け足すなどの自由度が低いところはデメリットと言えるでしょう。契約する保険商品の中身を確認して自分にとって無駄な保障内容を確認しましょう。

楽天生命の評判と口コミ

楽天生命にて加入したことのある人から良い口コミとイマイチな口コミを紹介します。

良い評判と口コミ

良いと思った点⇒保険料・保障内容

子どものためにもと、掛け捨てでも死亡保障は必要だと思い他社も見比べましたが保険料と保障内容のバランスが一番いい楽天生命にしました。楽天カードを使っていたので加入手続きもスムーズにできました。掛け捨てだとお金がもったいないイメージがありますが、万が一のことを考えると保険料も安く保障内容がしっかりしている楽天生命の死亡保険は安心できるので加入して良かったと思える死亡保険です。
良かったと思った点⇒加入手続き

友人の入院をきっかけに不安を感じ、初めて保険に加入しました。健康診断では毎回問題ないので、充実しすぎている保障内容の商品はもったいない気がしていたところ、入院や先進医療にも対応していて月額の支払いも思っていたより安かったので楽天生命を選びました。病気以外でも事故やケガなど日常生活で起こりうることにも備えられるのがいいと思います。また、入院の初期費用にも保険がおりるとのことでいざという時にも安心できます。ネットで簡単に見積りができ加入しやすいのも良いポイントでした。

イマイチな評判と口コミ

イマイチと思った点⇒顧客対応

10以上病気なしで保険料だけを払い続け、初めてポリープ手術することになりました。ショックと疲れで身体も心もグッタリする中、保険料を見直し少し安い商品に変更しました。翌月の支払いが2ヶ月分の請求だったらしくそんなの説明されてないので引き落としが間に合わず、予定日の2週間後に担当者から月末に引き落としができなかったのでこれまでの保険は失効されたので手術後に新規で契約下さいとの連絡がありました。そこで初めて気がつき今から支払うので保険は継続でお願いしましたが無理ですの1点張り。3日後に手術なのにそれをわかって冷たく対応されました。本当に許せないです。
イマイチと思った点⇒保障内容

他の保険と比べてもこれは手厚い保障ですよと営業マンに言われて楽天生命に加入しました。そのあと糖尿病がみつかり入院になったので給付金を請求したら調査が必要とのことで同意書書いてほしいと言われました。同意書を送って3ヶ月が経過しましたが未だに何の返事もありません。ちなみに他の保険会社では1週間後に銀行口座に入金されていました。営業マンを信じた自分が悪いですが、保険金を意地でも払わないという姿勢がみえて嫌な気分になりました。

まとめ

この記事では、楽天生命の特徴や取り扱い保険商品について紹介しました。

特徴としては大手企業の楽天グループで安心できること。また楽天生命保険会社単体で見ても安定した経営で支払余力を示すソルベンシー・マージン比率が1,500.9%と高く、十分な支払い実績も含めて安心できる保険会社であることはわかると思います。

インターネットを中心に保険商品を販売していることから他社と比べても保険料がお手ごろで加入しやすいでしょう。

保険商品の数が多く、さまざまな保障内容がある一方で特約など自由に組み合わせできないのは楽天生命のデメリットです。

また、数多くの保険商品のなかから自分で保険商品を選ばないといけなく本当に自分に必要な商品が見極めないといけないためしっかりと理解が必要でしょう。

どうしても理解できない場合は問い合わせをするか対面での販売に絞って、不安なく保険に加入することをおすすめします。

楽天生命が少しでも気になったという方はこの記事を参考にしてみてください。

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