ソニー生命の生命保険ってどう？評判や口コミまとめ

2022 9/01

2022年7月15日 2022年9月1日

ソニー生命は、ソニーグループの「ソニーフィナンシャルグループ」の生命保険会社です。

1979年にアメリカのプルデンシャル生命との合弁により、「ソニー・プルデンシャル生命保険」として設立、サービス開始しました。

その後の1996年にソニーの100％子会社となり、現在の「ソニー生命」となっております。

今回の記事では、「ソニー生命」の特徴や保険商品を紹介し、ソニー生命にて契約している方や契約していた方の評判と口コミをまとめました。

この記事を参考に自分に最適な商品を見つけてみてください。

ソニー生命の特徴

ソニー生命は、何と言っても健全な経営と高水準な支払余力が特徴です。

ソルベンシー・マージン比率は2,126.6％で格付会社からも軒並み高評価を得ています。

その他にもさまざまな特徴がありますが、3つの特徴を紹介します。

オーダーメイド保障
コンサルティングフォロー
ライフプランナー

オーダーメイド保障

ソニー生命では、お客様一人ひとりのライフプランにあわせたオーダーメイドの保険を提供しています。

家族構成やライフイベントを洗い出し、将来の収支をシミュレーションします。

その後、収支プランの改善や万が一の時に備えて商品を選ぶ流れです。

既存の保険商品をただただ提案するのではなく、各々にあわせて保障をつけていくので最適なプランが見つかるでしょう。

コンサルティングフォロー

コンサルティングフォローとは、保険商品を契約後も電話やメールで定期的に連絡して状況の変化などついて確認します。

確認を通じて、要望を聞いた上で必要な手続きなどがあればフォローを提案してくれるため契約後も安心できるでしょう。

ライフプランナー

上記のオーダーメイド保障やコンサルティングフォローはすべてライフプランナーが行います。

ソニー生命のライフプランナーは、厳格な採用基準をクリアしており、ソニー生命独自のカリキュラムで徹底した教育と訓練を受けている真のプロフェッショナルです。

保険を契約する上で金融に関する知識は必要ですが、豊富な経験と知識を持っているライフプランナーが契約から契約後もサポートしてくれるのはとても心強いでしょう。

ソニー生命の保険商品

ソニー生命の保険商品は、さまざまなオーダーメイド保障を想定しているため保険商品が豊富にあります。

終身保険	死亡・所定の高度障害時に備える保険
医療保険	病気やケガによる入院や手術に備える保険
個人年金保険	豊かなシニアライフに備える保険
変額保険	死亡や高度障害保険金や解約返戻金が運用実績に基づいて変動する保険
外貨建保険	保険料が外貨建で運用される保険
養老保険	貯蓄と保障を兼ね備えた保険
定期保険	一定期間内の死亡や高度障害状態に対する保険
特定疾病保険	三大疾病（がん・急性心筋梗塞・脳卒中）に備える保険
がん保険	がんによる入院・手術・死亡等に備える保険
介護保険	介護に備える保険
学資保険	お子さまの教育資金に備える保険

以上の11の保険商品に加えて、幅広い保障に対応しているさまざまな特約もあります。

ソニー生命の評判と口コミ

ソニー生命の評判と口コミを「良い・イマイチ」に分けて紹介します。

良い評判と口コミ

良いと思った点⇒保障内容

現在支払っている保険料の金額は大きいですがもう一つ保険に入っておきたいと思い営業マンに相談しました。提案されたのが米ドル建終身保険です。最初、説明されたときは入る気はなかったのですが、不安に思っていたところを解消してくれました。ドルの影響をうけてしまうが、これまでの統計上では支払った金額にいくか最低でも同等の金額が戻ってくるとの事です。また、日本で何か会ったときに外貨での保険を1つ持っていたほうが安心であることも教えてもらいました。現在支払っている最中で結論はまだ分かりませんが、現状は営業マンが言っていた通りなので満足しています。

良いと思った点⇒保険金請求

1泊2日の入院手術で保険金を請求しました。請求手続きではわからないところも多く電話では埒が明かないため直接きてもらい対面にて説明してもらいとても助かります。振込もいつになるのか不安でしたが、退院してから1週間くらいで振り込まれ、提出書類もそこまで苦にならず楽でした。

良いと思った点⇒顧客対応

長期入院に対応するところが魅力に感じて加入しました。短期間の入院しか保障しない医療保険も多いため、長期入院に対応できる医療保険に入りたいと思ってソニー生命のライフプランナーの方に相談し提案された感じです。ライフプランナーが親身になってくれ、保障内容についても丁寧に説明してくれました。低解約返戻金特則付きではない医療保険ですが、途中で解約しないなら保険料が安くなるとのことで丁寧な対応に感謝しています。幸いまだ保険金請求をする機会はありませんが、もし入院することになっても入院費のことを心配せず治療に専念できるので本当に入って良かったなと思います。

良いと思った点⇒保障内容

がん家系のため、医療保険と一緒にがん保険にも加入しました。複数あるがん保険からソニー生命を選んだ理由は途中で解約しても解約返戻金が貰えるからです。他社のがん保険は解約返戻金が貰えるところが少ないので比較が必要だなと思いました。他にもソニー生命のがん保険は、上皮内ガンでも給付金が支給されたり、自宅療養でも半額の給付金が貰えるので安心して加入できます。加入後も、ネットからコンサルタントの依頼をすると土日でも対応してくれるので助かっています。

イマイチな評判と口コミ

イマイチと思った点⇒顧客対応

ソニー生命の学資保険の口コミをみて良かったので依頼しました。数日後、担当者が来て収入や保険の加入状況などライフプランニングされました。ちゃんと他の保険にも加入していることを伝えましたが、後日、担当者が提案してきたのは学資保険ではなく投資型の保険です。学資保険に加入したいのに投資型を持ちかけてくる意味がわかりません。あまり時間をかけたくないため手短にと思って訳もわからず3つ保険に加入させられました。数ヶ月後に保険料の支払で生活が苦しくなりソニー生命に事情を説明して担当者を変えてもらいました。加入を検討している人は担当者を選んだほうが良いです。

イマイチと思った点⇒顧客対応

保険を変更したいためサポートに電話しましたが30回かけても繋がらない。繋がるまでに半日かかりました。やっと繋がり本人確認、保障内容などの確認もとれ変更を依頼しましたが「この電話では変更できない」との事でした。他社では電話で対応して書類を送る形でなんの問題もありませんでしたが未だにソニー生命だけ変更できていません。

イマイチと思った点⇒保障内容

ソニー関連会社に勤めていることもありソニー生命ができた当初から会社経由でソニー生命のいくつかの保険商品に加入していました。会社を辞めたあとも継続していましたが、膀胱がんにかかり生前給付の申請を診断書と一緒に送ったら「悪性新生物」ではないので給付の対象ではないとのこと。毎年送られてくる確認書にも「ガンと診断されたら100万円給付」と書いてあり、悪性新生物については何も書いてありません。正直、会社経由だったので説明も詳しくされていませんでした。みなさんも一度保障内容の確認をしたほうが良いです。